Versand

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unseren Versandpartner DHL.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage ab Versandbestätigung. Bitte beachte, dass individualisierte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

4. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands. Es fallen keinerlei zusätzlichen Versandkosten an.

5. Sendungsverfolgung

Jede Bestellung wird mit einer Tracking-Nummer versendet. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.

6. Lieferung & Transportschäden

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, hast du Anspruch auf eine Nachbesserung oder eine Erstattung des Kaufpreises. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall umgehend mit entsprechenden Nachweisen (z. B. Fotos des Schadens).

7. Keine Teillieferungen

Wir versenden Bestellungen immer vollständig in einem Paket. Es erfolgen keine Teillieferungen.

8. Keine Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

9. Personalisierte Produkte & Widerruf

Da es sich bei unseren Produkten um individuell angefertigte Artikel handelt, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Jede Bestellung wird speziell für dich angefertigt und kann daher nicht zurückgegeben werden.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder Problemen mit deiner Lieferung kannst du uns jederzeit unter support@ichliebes.de erreichen.